Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica como a Disk Serginho Água e Gás trata as informações dos clientes que entram em contato pelo site ou pelo WhatsApp.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para realizar a entrega: nome, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e informações do pedido (produto, quantidade e forma de pagamento).
Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos e não solicitamos dados de cartão pelo site.
2. Finalidade do uso
Usamos seus dados para confirmar o pedido, realizar a entrega, emitir comprovantes, prestar atendimento e responder dúvidas ou reclamações.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. As informações são usadas internamente pela equipe de atendimento e entrega, salvo quando houver obrigação legal.
4. Cookies
Este site utiliza apenas cookies básicos de funcionamento e, eventualmente, métricas simples de acesso. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem perder o acesso ao conteúdo.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.
6. Armazenamento e segurança
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais, adotando medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado.